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網(wǎng)站建設(shè)公司與個人網(wǎng)站或網(wǎng)站設(shè)計工作室的區(qū)別在于擁有正規(guī)的專業(yè)技術(shù)開發(fā)團隊、穩(wěn)定的售后保障、大量的案例和豐富的經(jīng)驗。此外，正規(guī)專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司也體現(xiàn)在以下細節(jié)：
1.專業(yè)的售前客服人員。在尋找一家專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司時，我們通常會先聯(lián)系多家公司，并與他們的客戶服務人員逐一溝通，討論他們的需求。在談判過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)每家公司的客服人員對專業(yè)知識的掌握程度各不相同，有些公司的客服人員甚至不能回答基本的網(wǎng)站問題，經(jīng)常會拋出“我讓經(jīng)理告訴你”這句話，云云。可想而知，在這樣一家網(wǎng)站建設(shè)公司，售前客服人員應該是不斷流動的，專業(yè)人員還沒有落戶和積累。一個專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司應該有專業(yè)的售前客服人員來回答客戶的所有問題，幫助客戶分析他們的需求，幫助客戶選擇合適的解決方案和網(wǎng)站類型
2、嚴格的項目管理流程。網(wǎng)站建設(shè)公司是否專業(yè)取決于其是否嚴格控制項目管理流程，分工是否清晰、詳細。非專業(yè)站房公司接到訂單后，直接將訂單扔給設(shè)計師。后一個過程是讓設(shè)計師自己與前端生產(chǎn)人員和程序員進行協(xié)調(diào)和溝通。訂單接收人員不關(guān)心任何事情。網(wǎng)站建成后，程序開發(fā)人員將啟動網(wǎng)站并通知客戶驗收。這樣就完成了。這一過程對于簡單的仿制網(wǎng)站或模版網(wǎng)站的制作不會造成任何嚴重問題，但對于高端品牌網(wǎng)站的設(shè)計而言，網(wǎng)站設(shè)計和制作過程中的溝通與協(xié)調(diào)尤為重要。如果溝通不順暢，理解有偏差，結(jié)果可能與客戶的期望相去甚遠。項目管理對于建立高端網(wǎng)站非常重要
3、正式的價格體系。在網(wǎng)站建設(shè)之前，企業(yè)一般會比較多的網(wǎng)站建設(shè)公司，在討價還價時經(jīng)常會遇到這個問題。問“做這樣一個網(wǎng)站需要多少錢？”回答：“一萬二千”。再問一次：“一萬不做，其他人只有六千。”答：“我們至少可以做八千個。”議價空間太大，恐怕不止一兩家站房公司。行業(yè)內(nèi)正規(guī)專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司應制定嚴格的價格體系。對于不同的產(chǎn)品和服務，應明確標明價格，而不是隨意降價。畢竟，任何一家公司都有一個低于建設(shè)成本的成本，所以絕對不可能做到
4、完善的售后服務保障。專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司也需要專業(yè)的售后服務流程和服務保障。網(wǎng)站建立后，會有一些事情需要處理，比如網(wǎng)站歸檔、企業(yè)郵箱綁定，偶爾需要更換服務器空間。專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)會考慮到客戶的各種售后服務需求并妥善解決。售后服務應詳細并寫入網(wǎng)站建設(shè)合同，這是專業(yè)網(wǎng)站制作公司應提供的售后保證